腾冲市医保局推进“智慧医保”建设提质服务效能

2022-11-24 10:13  


2022年,腾冲市医保局以全国医保信息平台、互联网为支撑,全力推进信息化建设,拓展 PC 端、 移动端、自助端、网上服务大厅等多渠道,线上线下相融合,提供多元化、立体式的医保服务,逐步推广实现“码上办”“网上办”“掌上办”,群众医保服务体验与获得感日益提升。

全力推行医保电子凭证激活使用。由卡变码、全国通用,“亮码扫码”即可通过医保电子凭证享受各类在线医保服务,为参保人和定点医药机构提供更加便捷、高效的经办服务。截至2022年10月,全市医保电子凭证累计激活42.67万人,激活率66.22%;270家定点医疗机构,304家定点药店开通医保电子凭证结算服务,结算约50.97万人次。

大力推行“医保移动支付”。2022年12月底前,在全市二级医院实现医保移动支付全覆盖,参保人通过国家医保服务平台APP,就诊医院的微信公众号、支付宝小程序、医保电子凭证即可在线完成医保统筹基金报销、个人账户、个人自付费用“一键”结算。医保费用线上支付,将有效减少窗口排队等候时间,降低医疗机构运行压力和管理成本。

全面落实医保业务“掌上办”“网上办”。依托“云南医保”微信小程序,经实名认证后参保登记、转诊转院、特慢病申请等业务即可实现线上办理零出行。依托云南省医保公共服务平台网上服务大厅,自2022年9月起,职工医保参保单位的参保人员变动、工资基数申报等各类医保业务及个人查医保、办业务,均可在网厅进行,医保服务更方便、更省事,更具人文关怀。[蒋志芹]

编 辑:杨德芬

责任编辑:杨焱淼 陆云晓

值班总编:黄荣华

审核:王韬

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